1. Allgemeine Informationen zur Website
Diese rechtlichen Hinweise gelten für die Website von Ulvariq sowie für die damit verbundenen Service- und Informationsseiten.
Mit dem Zugriff auf und der Nutzung dieser Website erkennen Sie diese rechtlichen Hinweise an, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ulvariq bemüht sich, Produktinformationen, Bestellinformationen und Serviceinhalte vollständig, aktuell und verständlich bereitzustellen. Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Versandinformationen und sonstige Angaben können entsprechend den tatsächlichen Servicebedingungen und betrieblichen Gegebenheiten aktualisiert werden.
2. Nutzung der Website-Inhalte
Die Inhalte dieser Website umfassen unter anderem:
Produktbilder
Produktbeschreibungen
Texte und sonstige Seiteninhalte
Marken- und Unternehmensinformationen
Gestaltungs- und Designelemente der Website
Diese Inhalte dienen der Information über unsere Produkte und Dienstleistungen.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs bedarf der vorherigen Zustimmung von Ulvariq. Dies gilt insbesondere für eine Nutzung zu kommerziellen Zwecken, die nicht mit den Dienstleistungen dieser Website in Zusammenhang steht.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktinformationen möglichst vollständig und korrekt darzustellen.
Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt können beispielsweise aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Aufnahmebedingungen, natürlicher Materialeigenschaften oder produktionsbedingter Unterschiede auftreten.
Bei Garten- und Outdoor-Produkten können natürliche Strukturen, geringfügige Farbabweichungen oder Unterschiede in der Oberflächenbeschaffenheit auftreten. Solche Merkmale können material- oder produktionsbedingt sein.
Bitte lesen Sie vor dem Kauf die jeweiligen Produktinformationen und berücksichtigen Sie bei Ihrer Auswahl Ihre individuellen Anforderungen, räumlichen Gegebenheiten und den vorgesehenen Verwendungszweck.
4. Preise und Zahlungsinformationen
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.
Vor Abschluss der Bestellung werden der Produktpreis, die Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
Ulvariq unterstützt derzeit folgende Zahlungsmethoden:
Visa
Mastercard
Discover
Zahlungsinformationen werden im Rahmen sicherer Zahlungsvorgänge verarbeitet. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen und unterliegt den jeweils geltenden Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen.
5. Bestellungen und Vertragsinformationen
Nach Eingang einer Bestellung werden die angegebenen Bestellinformationen geprüft und verarbeitet.
Die Bestellbestätigung kann insbesondere folgende Informationen enthalten:
Produkt- und Bestelldaten
Bestellbetrag
Lieferadresse
Kontaktdaten
Zahlungsstatus
Die Bearbeitung von Bestellungen sowie Anfragen zu Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung erfolgt gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den entsprechenden Richtlinien von Ulvariq.
6. Lieferung und Logistik
Der Versand und die Lieferung der Waren erfolgen durch ausgewählte Versand- und Logistikdienstleister.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert normalerweise 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7–16 Werktage ab Versand.
Die tatsächliche Lieferzeit kann unter anderem durch die Transportplanung, Wetterbedingungen, Feiertage, Zoll- oder behördliche Prüfungen, Verkehrssituationen oder andere Umstände beeinflusst werden, auf die wir keinen unmittelbaren Einfluss haben.
Weitere Informationen zu Versandgebieten, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer [Versandrichtlinie].
7. Verbraucherrechte
Ulvariq respektiert die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Verbraucher insbesondere ihre gesetzlichen Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrechte ausüben.
Weitere Informationen zu Widerrufsfristen, Rückgabebedingungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer [Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie].
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet.
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können Daten verarbeitet werden, die für die Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Zahlungsabwicklung und den technischen Betrieb der Website erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in unserer:
9. Dienste und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Dienste von Drittanbietern enthalten.
Hierzu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister sowie weitere technische oder servicebezogene Anbieter gehören.
Für die Verarbeitung von Daten und die Nutzung der jeweiligen Dienste gelten die eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Bitte informieren Sie sich bei der Nutzung externer Dienste über die jeweils geltenden Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.
10. Haftung und Haftungsbeschränkung
Ulvariq haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, können Verzögerungen oder vorübergehende Einschränkungen der Website-, Versand- oder Serviceleistungen durch Umstände entstehen, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Naturereignisse
Extreme Wetterbedingungen
Störungen oder Änderungen bei Versand- und Logistikdienstleistern
Technische Störungen von Netzwerken oder externen Systemen
Sonstige externe Umstände, die eine Leistungserbringung beeinträchtigen können
Diese Hinweise beschränken oder schließen keine Haftung aus, soweit eine solche nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Ebenso werden gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.
11. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise
Wir können diese rechtlichen Hinweise anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die Funktionen unserer Website ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, unseren Website-Inhalten oder unseren Dienstleistungen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Kontaktadresse: 5685 Eden Village Dr #113, Indianapolis, IN 46254, US
Kundenservice-E-Mail: care@ulvariq.com
Kundendiensttelefon: +1 (317) 536-8249
Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)