Rechtliche Hinweise

1. Informationen zur Website

Diese rechtlichen Hinweise gelten für die Ulvariq-Website und die damit verbundenen Serviceseiten.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie die auf dieser Seite beschriebenen Nutzungsregeln verstanden haben und akzeptieren.

Ulvariq bemüht sich, genaue und klare Produktinformationen, Bestelldienstleistungen sowie Kundensupport-Inhalte bereitzustellen. Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Versandinformationen und entsprechende Richtlinien auf der Website werden entsprechend den tatsächlichen Servicebedingungen aktualisiert.

2. Nutzung von Website-Inhalten

Die auf der Website dargestellten Inhalte umfassen unter anderem:

  • Produktbilder;

  • Produktbeschreibungen;

  • Seitentexte;

  • markenbezogene Informationen;

  • Gestaltungselemente der Website.

Diese Inhalte dienen der Produktpräsentation, Informationsbereitstellung und Beschreibung unserer Dienstleistungen.

Ohne Genehmigung dürfen diese Inhalte nicht kopiert, verändert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden, die nicht mit den Dienstleistungen dieser Website verbunden sind.

3. Informationen zu Produkten

Ulvariq bemüht sich, vollständige und genaue Produktinformationen bereitzustellen.

Aufgrund von Faktoren wie Bildschirmeinstellungen, Aufnahmebedingungen, natürlichen Materialeigenschaften und Produktionschargen kann das tatsächliche Produkt geringfügig von der Darstellung auf der Website abweichen.

Produkte für Garten- und Outdoor-Bereiche können natürliche Strukturen, Farbabweichungen oder Unterschiede in der Oberflächenbeschaffenheit aufweisen. Diese Eigenschaften gehören zu den normalen Merkmalen der verwendeten Materialien und Produkte.

Kunden sollten vor dem Kauf die Produktdetails lesen und ihre Auswahl entsprechend der eigenen Nutzungsumgebung, räumlichen Bedingungen und tatsächlichen Bedürfnisse treffen.

4. Preis- und Zahlungsinformationen

Die auf der Website und bei der Bestellabrechnung angegebenen Beträge werden einheitlich in folgender Währung angezeigt:

Produktpreise, Versandkosten und der endgültige Zahlungsbetrag werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.

Ulvariq unterstützt folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • Discover.

Zahlungsbezogene Informationen werden über sichere Zahlungsprozesse verarbeitet und gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen verwaltet.

5. Bestell- und Vertragsinformationen

Nach der Übermittlung einer Bestellung durch den Kunden werden die Bestellinformationen geprüft und bearbeitet.

Die Bestellbestätigung enthält in der Regel:

  • Produktinformationen;

  • Bestellbetrag;

  • Lieferadresse;

  • Kontaktinformationen;

  • Zahlungsstatus.

Die Bearbeitung von Bestellungen, Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen erfolgt gemäß den entsprechenden Richtlinien und den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

6. Hinweise zu Lieferung und Logistikverantwortung

Die Lieferung der Waren wird von ausgewählten professionellen Logistikdienstleistern durchgeführt.

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt normalerweise 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage nach Versand.

Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Logistikplanung, Wetterbedingungen, Feiertage, Zollkontrollen, Verkehrsbedingungen oder andere nicht kontrollierbare Faktoren beeinflusst werden.

Informationen zu Versandbereich, Versandkosten und Lieferablauf finden Sie in der Versandrichtlinie.

7. Verbraucherrechte

Ulvariq respektiert die Verbraucherrechte, die Kunden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

Berechtigte Kunden können gemäß den entsprechenden Vorschriften Widerrufs-, Rückgabe- und Rückerstattungsrechte ausüben.

Informationen zu Rückgabefristen, Rückerstattungsprozessen und entsprechenden Anforderungen finden Sie in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen, einschließlich der Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (GDPR).

Die Website kann Informationen erfassen, die für die Bestellbearbeitung, Lieferorganisation, Kundenbetreuung und den Betrieb der Website erforderlich sind.

Informationen zur Erfassung, Verwendung und zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie unter:

9. Links und Dienstleistungen Dritter

Die Website kann Dienste Dritter oder externe Links enthalten.

Websites Dritter, Zahlungsdienste, Logistikdienste und andere damit verbundene Dienstleistungen werden von unabhängigen Dienstleistern bereitgestellt und gemäß deren eigenen Richtlinien verwaltet.

Bei der Nutzung von Diensten Dritter wird empfohlen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter zu prüfen.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Ulvariq keine Verantwortung über den gesetzlich vorgeschriebenen Umfang hinaus für Dienstunterbrechungen, Informationsverzögerungen oder Lieferänderungen, die durch nicht kontrollierbare Faktoren verursacht werden.

Nicht kontrollierbare Faktoren können unter anderem umfassen:

  • Naturkatastrophen;

  • extreme Wetterbedingungen;

  • Anpassungen durch Logistikdienstleister;

  • technische Netzwerkprobleme;

  • andere externe Einflussfaktoren.

Diese rechtlichen Hinweise schränken keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die Kunden nach geltendem Recht zustehen.

11. Aktualisierung der rechtlichen Hinweise

Aufgrund gesetzlicher Anforderungen, Änderungen der Dienstleistungen oder Anpassungen der Website-Funktionen können diese rechtlichen Hinweise aktualisiert werden.

Die aktualisierten Inhalte werden auf der Website veröffentlicht.

Kunden wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Informationen informiert zu bleiben.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu den rechtlichen Hinweisen, Website-Inhalten oder entsprechenden Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Kontaktadresse: 5685 Eden Village Dr #113, Indianapolis, IN 46254, US

Kundenservice-E-Mail: care@ulvariq.com

Kundendiensttelefon: +1 (317) 536-8249

Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)